Social Selling: Qué es y por qué es importante para tu negocio

Las herramientas digitales para interactuar, profundizar y lograr ventas son cada vez más efectivas. Un social selling es un grupo de profesionales que usan las redes sociales para establecer conversaciones con clientes potenciales. La diferencia entre un Social selling y una persona tradicional, evidentemente es la experiencia.

¿Qué es un Social Selling?

Es un equipo comercial que usa las redes sociales para identificar y obtener conversaciones beneficiosas con posibles clientes. Debido a que las llamadas y los correos electrónicos han dejado de funcionar como herramienta de marketing, son las redes sociales la forma de llegar a clientes potenciales rápidamente.

Para vender más es necesario conocer los prospectos del cliente, por ello, un Social Selling es capaz de informar, convencer, educar y enganchar a un cliente con el producto o servicio ofrecido. Gracias a las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin) se puede tener acercamientos a diferentes contactos (clientes) logrando concretar ventas sin incomodar.

La llamada “puerta fría” queda en el pasado gracias al uso de la segmentación de clientes buscando grupos y páginas relacionadas con el tipo de comercio llevado a cabo.

La clave de un Social Selling

Día tras día millones de personas se conectan a las redes sociales pasando un tiempo valioso allí. Entonces, si tus clientes están en las redes ¿Por qué tu negocio no puede estar allí? Aprovechar estas plataformas para acercarte al público correcto, es y será una gran oportunidad para las empresas.

Por lo menos un 80% de los compradores online se deja influenciar por el impacto que cause un producto en las redes sociales. Gracias a ellas, las personas pueden decidir si comprar o no un producto basándose en la presentación, contenido de la publicidad y aceptación de otros clientes.

La realidad más sensata es que las redes sociales tienen millones de suscriptores y aprovecharlos para hacer marketing digital es una idea excepcional. Tener un plan bastante organizado para obtener mejores resultados tiene que ver con la estrategia de Social Selling.

Saber desarrollar un personal branding es el paso más importante para lograr una estrategia positiva. ¿Qué hace diferente a tu producto? Sabiendo esto, lograrás transmitir al cliente ese valor agregado que obtendrán al comprarlo. El uso de las palabras claves que definan lo que se vende es fundamental en la captación de tus clientes.

¿Qué imagen digital tiene tu negocio? Un social selling sabe definir la imagen que hará que tus ventas exploten. La imagen de la marca es muy importante y por esto que los profesionales cuidan a detalle este tipo de cosas.

En resumen, el mundo está cada día más globalizado, por ende, sorprender y atraer a los clientes es la herramienta más sólida para fidelizarlo. Las redes sociales deben usarse para conseguir este propósito. En Sytelmedia nos encargamos de gestionar tus redes sociales, diseñar y posicionar tu web y todo lo relacionado con el marketing digital.

No busques más, somos el grupo de profesionales adecuado para hacer tus metas posibles.